A vizuálisan vonzó gardróbot körülbelül két hónappal a régi lakásunkba költözésünk előtt szállították ki, így a beköltözés után azonnal elkezdhettük az összeszerelését.
Amikor megérkeztünk az új lakásunkba és megpróbáltuk elkezdeni az összeszerelést, felfedeztük, hogy hiányzik egy csomag, ami elengedhetetlen volt az első lépésekhez. Az ügyfélszolgálatnak azt mondták, hogy lehet cserét intézni, de ez akár nyolc hétig is eltarthat. Ez teljesen tönkretette a tervünket, hogy korán megrendeljük a gardróbot, hogy elkerüljük a várakozási időt.
Amikor megkérdeztük, hogy a hosszú szállítási idő miatt vissza lehet-e küldeni a gardróbot, azt mondták, hogy a mi hibánk, hogy nem ellenőriztük a parkettát. Azonban soha nem kaptam szállítólevelet. Még ha kaptam volna is, jobb kiszolgálásra számítottam volna.
Továbbá, még nem kaptunk visszajelzést arról, hogy a hiányzó alkatrészeket kiszállítják-e vagy sem. Kedvezményeket vagy összeszerelési szolgáltatást a gardrób végső összeszerelésének idejének csökkentése érdekében nem ajánlottak fel, vagy elutasították.
Sajnos nem tudom ajánlani a gardrób megrendelését, mert hiányoznak az alkatrészek, aztán örökké vársz anélkül, hogy tudnád, megérkezik-e valami! Csak stresszes telefonon és e-mailben utánuk kutatni. Nincs tervezési biztonság. Az ügyfélszolgálat sem segítőkész.
Szerettem volna egy másik értékelést is írni, de erre nem volt lehetőségem. Emiatt nem ajánlanám ezt a ruhásszekrényt.