TÖMÖRFA ÁGY 180/200 cm feketefenyő

Das Bett ist eine sehr gute Qualität, wunderschön verarbeitet und sehr einfach was den Aufbau betrifft. Zwar musste ich mir zweimal einen Liefertermin ausmachen aber das kann passieren. Der Kundenservice war aber sehr hilfsbereit und konnten sich schnell und kompetent um mein Anliegen kümmern.

Vorab: Die Qualität des Betts ist sehr gut. Zumindest nach den ersten 3 Wochen. Allerdings ist der Aufbau des Betts aufgrund von 2 Aspekten problematisch und kann zu ziemlich blöden Problemen führen… A) die Teile sind nicht vernünftig gekennzeichnet. Das Querelement an der Kopfseite ist fast identisch zu dem an der Fußseite. Noch dazu kann man beide Elemente jeweils falsch herum montieren, da es hier keine Kennzeichnung gibt. B) es waren keine Bohrungen in gewissen Balken vorgesehen. Aufgrund dessen mussten zusätzliche Löcher für Schrauben gebohrt werden. Darüber kann man sicher diskutieren, aber das muss vorher explizit erwähnt werden damit das notwendige Equipment organisiert werden kann… das war nicht der Fall. Nimmt man A) und B) zusammen, dann bohrt man potentiell auch die Löcher falsch. Ist hei mir nicht der Fall gewesen, kann aber nicht ausgeschlossen werden, wenn bei der Montageanleitung und dem Material solch massive Defizite auftreten.

Die Spedition kam zum vereinbarten Zeitpunkt. Beim Hochtragen mehrmals gegen die Wand geknallt. Aufbau war ganz ok, allerdings waren einige Gewinde nicht nutzbar, sodass der Schreiner kommen musste. Zusätzliche Kosten. Dieser meinte auch, dass es keine Kiefer ist. Bisher keine Rückmeldung vom Kundendienst.,