FÜGGESZTETT TOLÓAJTÓS SZEKRÉN fehér, Artisan tölgy

Schwebetürenschrank: Die Kartons weisen keine Beschriftung 1-5 aus Somit weiß der Kunde nicht mit welchem Paket er anfangen soll auszupacken und wo sich die Anleitung befindet Linke Tür besteht aus 4 Teilen mit sehr vielen Bohrungen die nicht benötigt werden bei diesem Modell Dort wo Bohrungen benötigt werden, gibt es keine im Holz. Die Griffleisten finden keinerlei vorgebohrte Löcher im Holz Präzises anschrauben somit unmöglich. Linke Tür hat im Bereich Befestigung Rollenelement ein um 10 mm versetztes und somit unbrauchbares Bohrbild aufgewiesen Daraus erfogt, daß die linke Schiebetür sich nicht wie vorgesehen komplett schließen lässt Bohrbild mußte durch Eigeninitiative um 10mm versetzt werden damit die Tür schließt Hier sollte das Bohrprogramm beim Hersteller überprüft werden. Abschlußleiste am Boden war von beiden Seiten ausgefranst durch unsauberen und unsachgemäßen Schnitt in der Fertigung. Aus optischen Gründen mußte eine Aluminium Leiste zum kaschieren gekauft und angebracht werden Ohne technischen Hintergrund unmontierbar.

Nach langer Suche haben wir uns für zwei Schränken dieses Modells entschieden und online bestellt. Die Terminvereinbarung mit dem Spediteur war problemlos. Die beiden Herren, die den Schrank gebracht haben, konnten beide kein deutsch und somit war jede Kommunikation überflüssig. Haben ihren Job gemacht und das war's. Nun zum eigentlichen Problem. Beide Schränke haben leider einige Mängel, die einen größer und die anderen kleiner. Großes Loch in der Mittelwand, eine Schublade ist gebrochen, einige Dellen und Macken, also habe ich Kontakt zu Lutz aufgenommen. Die Wartezeiten, bis man Antworten erhält, ist eine Frechheit, sodass man Angst haben muss, das Zahlungsziel nicht einhalten zu können. Aus dieser Erfahrung habe ich gelernt und werde nichts mehr bei Lutz bestellen.