KONYHABLOKK GÉPEK NÉLKÜL

1 csillag az 5-ből – Nem ajánlott Sajnos a minőség nagyon gyenge. A konyhabútor számos hibás és nem megfelelő alkatrésszel érkezett, így az összeszerelés lehetetlenné vált. Ennek nem szabadna megtörténnie az XXXLutznál.

Kétszer vettük ezt a konyhabútort a konyhánkba. A szekrények nagyon könnyen összeszerelhetők voltak, mindenféle komplikáció vagy probléma nélkül. Kellemes a világos-sötét kontrasztja, és a szekrények lágyan záródó funkcióval rendelkeznek.

Üdvözlöm, szóval az 1. pont: a csomag minden sarkán behorpadt. Aztán, amikor megkérdeztem a kézbesítőket, akik egy szót sem beszéltek németül és semmit sem értettek, és akik aztán csak hanyagul lecsapták a csomagot a ház előtt, hogy őszintén szólva, bocsánat, de ez elfogadhatatlan. Szóval mi a történet vége? Jobb, ha karcolások és horpadások vannak a konyhában.

Imádom ezt a konyhát, és nagyon elégedett vagyok vele! Azonban egy héttel el kellett halasztanom az összeszerelést, mert hibás alkatrészeket kaptam! A fióksínekhez rögzítő orsók 19 mm-esek voltak 16 mm helyett. A konyhabútort péntek este szállították ki, és várnom kellett a bátyámra, hogy segítsen az összeszerelésben. Szombat délután a bátyám elkezdte az összeszerelést, de amikor a fiókokhoz ért, nem tudtuk folytatni, mert a fiókorsók túl szélesek voltak! Túl késő volt ahhoz, hogy a Bauhausba (egy barkácsboltba) menjünk, ezért az összeszerelést a következő hétvégére kellett halasztanunk! Nyolc hatalmas csomagot kaptam. Az összeszerelési utasítások szerint a mosogatószekrény, a mosogatógép és a fiókok részlegének bele kellett volna férnie. Az 1-5. csomagoknak kellett volna lenniük benne, a konyhaszekrénynek, ahová a hűtőszekrény és a sütő kerül, a 6-8. dobozokban kellett volna lennie. Ez azonban nem így történt. Minden rendezetlen volt. Amire az 1. dobozból szükségem volt, az a 7. dobozban volt. Ez azt jelentette, hogy az összes dobozt ki kellett nyitnom. Semmi sem volt úgy megszervezve, ahogy kellett volna; tiszta káosz volt. Mind a nyolc csomagot ki kellett nyitni, és még a panelek sem voltak megszámozva. Ez csak elhúzta, késleltette az egészet, és még bonyolultabbá tette! Ne érts félre, imádom ezt a konyhát; gyönyörű. Ennél a konyhánál nem volt lehetőségem arra, hogy valaki az XXL Lutztól jöjjön és szerelje össze; különben természetesen kihasználtam volna ezt a lehetőséget! A csomagok rendszerezése teljes káosz és igazán frusztráló, elhúzza az egész összeszerelési folyamatot. Az XXL Lutznak tényleg javítania kellene ezen! Semmi sem volt az összeszerelési utasításoknak megfelelően elrendezve; egyetlen panel sem volt megszámozva. Az összes panel szinte teljesen egyformának tűnt, így végül a rosszat szerelted össze, szét kellett szedned, és ezt csak az összeszerelés vége felé vetted észre! Arra kérem az XXL Lutzot, hogy gondoskodjon arról, hogy a panelek és az összes alkatrész pontosan az összeszerelési utasításokban leírtak szerint legyen elrendezve. Talán nem lehet minden egyes panelt felcímkézni, de az utasításokban látható módon becsomagolni őket várható! A munkalapok és a konyha minősége kifogástalan; Nagyon robusztus és erős. A munkalapok nehezek; nem csak a vékony, préselt fa miatt gondolod azt, hogy "Ó, Istenem, bármikor eltörhet". Nem, ez a konyha nagyon-nagyon stabil és lenyűgözően néz ki. Senki sem mondhatja, hogy ilyen olcsón vette. Itt jó minőséget kapsz nagyszerű áron. Itt nem átvernek; ezzel a konyhával nem lőhetsz mellé! Ez a konyha elegánsnak tűnik, elegáns, a minőség fantasztikus, senki sem gondolná, hogy ilyen olcsón meg lehet szerezni. Mindenki, aki meglátja a konyhámat, kellemesen meglepődik, és bókokat kapok, hogy milyen elegáns és gyönyörű! Mindenkinek ajánlom ezt a konyhát, és ne hagyd, hogy az ár eltántorítson, mert az ár verhetetlen, és a minőség is az. Ahogy mondtam, imádom, és egyáltalán nem bántam meg. Az XXL Lutznak azonban igazán javítania kellene a csomagolás dizájnján – melyik panel melyik dobozba kerüljön –, és nem kellene megnehezítenie a vásárló dolgát. Igazán frusztráló, amikor valamit rosszul szereltél össze, és csak a folyamat során veszed észre.

A szállítás teljes katasztrófa volt. A megígért dátumokat rövid időn belül megváltoztatták, és hosszas egyeztetés után azt mondták, hogy ki kell találniuk, hogyan tovább. Aztán jött a hívás, hogy a szállítmány egy órán belül megérkezik. Négy óra múlva megengedtem magamnak, hogy érdeklődjek a szállítmány állapota felől. A válasz az volt, hogy a jármű elromlott, és másnap magam is átvehetem az árut, amit visszautasítottam. A szállítmány végül aznap késő délután érkezett meg. Sajnos a dobozokban több deszka is eltört, ami azt jelentette, hogy újabb reklamációt kellett benyújtanom. Mivel ezek a konyha összeszereléséhez elengedhetetlen alkatrészek voltak, és a pótalkatrészek kiszállítása körülbelül három-négy hétig tartana, magamnak kellett kitalálnom, hogyan tovább, különben konyha nélkül maradnánk. Összességében a konyha jól néz ki, de nem tudom ajánlani. Azt is állították, hogy a konyha fordított sorrendben is összeszerelhető, ami alapvetően helyes. Az oldalsó szekrényeket azonban csak együtt lehet összeszerelni, a konyhabútorokat pedig csak az utasításoknak megfelelően lehet összekapcsolni. Ez problémákat okozhat, ha az egyes egységeket átrendezzük. A leírást ennek megfelelően módosítani kell.