TOLÓAJTÓS SZEKRÉNY fehér, átlátszó, alumíniumszínű

Hátrányok - Az árához képest jobb minőségre számítottam. - Nincsenek előre fúrt lyukak a fiókoknak; sablon segítségével kell kifúrni őket. Ennek eredményeként a fiókjaim most ferdék, az egyik oldaluk 2 mm-rel alacsonyabban van, mint a többi. Nem tudom visszaküldeni, a saját hibám. :/ A falak vékonyak (3 mm-rel vékonyabbak, mint a régi szekrényem). Összeszerelés közben nagyon instabilnak tűnt, de miután mindent összecsavaroztunk, rendben van. - Az összeszerelési útmutató megtalálásához szinte az összes csomagot ki kellett bontanunk; a 9 dobozból a 7. dobozban voltak. Normális esetben a csavarokkal és tartozékokkal együtt a dobozban vannak, de itt nincsenek. - Minden dobozon van egy QR-kód; állítólag digitálisan lehet elérni az útmutatót, de nekem nem működött. - Csak 10% kedvezményt kaptam 5 hibás alkatrész ellenére. Az egyik alkatrész látszik; szakembert kellene hívnom a javításhoz. Természetesen a visszatérített pénzt visszaforgattam. Plusz - Nagyon gyors szállítás, csak két hét várakozási idő. - Nagyon barátságos kézbesítő. Felhívott, hogy tudassa velem, hogy elmegy, ami nagyszerűnek tűnt. Emellett mindent gondosan és szépen behozott a lakásba, és le is tett.

A szekrény pontosan a megrendelésnek megfelelően érkezett meg: A szállítás tökéletes volt – időben és sérülésmentesen. A zsúfolt időbeosztásuk ellenére a kézbesítők barátságosak voltak. Még egy kávéra sem volt idejük! – Vajon így kellene működnie az időbeosztásuknak? A szekrény összeszerelése jól ment – ​​de nem volt éppen könnyű. Nagyon elégedettek vagyunk, és újra megvásárolnánk. Üdvözlettel, Andreas

Kényelmes kiszállítás egészen az első emeletre. A csomagolás elrendezése zavaró volt, és az egyes alkatrészek (csavarok vagy fa panelek) rosszul voltak felcímkézve. Mindazonáltal minden kezelhető volt, bár időt lehetett volna megtakarítani egyszerű számozott matricákkal a csavarokon és az alkatrészeken. A minőség elsőre elég jónak tűnik; majd az idő eldönti, hogy mennyire bírja. Másrészt a termék a leírásnak megfelelő.

A szállítás nagyon jó volt. Aztán jött a kellemetlen ébredés a kicsomagoláskor: SEMMI sincs úgy felcímkézve, ahogy az utasításokban látható, szóval csak találgatás. A képeket nagyon nehéz elolvasni. Lyukakat fúrtak oda, ahol nem kellene. Más helyeken hiányoztak az előre fúrt lyukak... Nagyon elégedetlen vagyok a szekrény összeszerelésével és minőségével. Egyáltalán nem éri meg az árát! Az IKEA PAX világ jobb...

A szállítás nagyszerű volt, az összeszerelésre időt kell szánni, de egyébként nagyon elégedettek vagyunk a mérettel és a minőséggel.

A szekrény könnyen összeszerelhető két emberrel; az útmutató jó, és szerintem jobb, mint az Ikea bútorai. Elégedett vagyok a termékkel; az ár-érték arány megfelelő.

Sajnos az XXL Lutz-cal kapcsolatos tapasztalataim csalódást okoztak. Rendeltem egy gardróbot, ami számos hibával érkezett: hiányzott az egyik fiók alsó panelje, sérült a fiókkeret, lepattogzott szélek a polcokon, olaj-/zsírfoltok a gardrób egyik részén, hibás összeszerelési útmutató és egyenetlen rés a fiókok között. Miután reklamáltam, három nem megfelelő alternatívát kínáltak fel: 1. Az érintett alkatrészek cseréje legalább három hetes szállítási idővel!? A gardrób már összeszerelt és berendezett, így mindent újra ki kellene ürítenem és szétszerelnem – teljesen praktikus! 2. Mindössze 90 eurós árcsökkentés, vagy 3. 120 eurós vásárlási utalvány. Ami a számos hiba miatt nem megfelelő. Továbbá az árat a szállítás/panasz feldolgozása során csökkentették, ami csökkentette a kedvezmény vagy a vásárlási utalvány értékét! Az ügyfélbarát megoldás helyett úgy érzem, mintha minimális erőfeszítéssel átvernének. Az XXL Lutznak sürgősen javítania kell a panaszkezelésén és az ügyfélszolgálatán!

Gyenge kidolgozás. Nagyon gyenge összeszerelési útmutató. Minden összekeveredett, az összeszerelési sorrend nem logikus. Túl sok a rögzítőelem, és azok rendezetlenek. Az összeszerelés egy egész napot vett igénybe. Ráadásul sablont kell használni a fióksínekhez való furatok fúrásához, amit egy laikus nehezen ért meg. Ezeket a furatokat egyszerre csak egy külső panelre fúrják, ami később pontatlanságokhoz vezet az összeszerelés során. Végső soron ezt a szekrényt újra kell tervezni a vevői elégedettség javítása érdekében.