Válasz tőle: AnnaSehr geehrter Kunde,
Es tut uns leid zu hören das Sie ein Problem mit ihrem Produkt haben.
Bitte hierzu mit dem Kontaktformular direkt an uns wenden damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
https://www.xxxlutz.at/kontaktcenter
Wir freuen uns von ihnen zu hören.
Danke und mit lieben XXXL-Grüßen
Insgesamt gut
ZerioEllenőrzött szerzőDE,
Der Schrank kam leider an einigen Stellen leicht beschädigt an. Mit etwas weißem Lack konnte ich die kleinen Mängel aber überdecken. Ansonsten ist der Schrank in Ordnung und erfüllt seinen Zweck.
Válasz tőle: CustomerHallo Zerio,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt nicht zufriedenstellend war.
Wir bedauern, dass das Produkt schadhaft ist. Wir geben Ihr Feedback an unsere Qualitätssicherung weiter.
Mit xxxlieben Grüßen
Ihr XXXLutz Online Team
Wabbeliger Schrank und 2 Monate warten
BierothEllenőrzött szerzőDE,
Leider war die Lieferzeit am Ende fast 3 mal so lange wie ursprünglich angegeben. Beim Zusammenbau dann die nächste Enttäuschung. Bohrlöcher waren unvollständig oder fehlten.
Dieser Seitenwände sind wabbelig und beim aufstellen des Schranks drücken Sie sich bauchig auseinander. Folge davon, die Einleger sind zu kurz bzw eine zweite Person muss die Wände zusammen drücken damit man die Einleger in den Haken verrasten kann. Sehr ernüchternd.
Válasz tőle: AminaHallo Bieroth,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt nicht zufriedenstellend war.
Wir bedauern, dass das Produkt schadhaft ist. Wir geben Ihr Feedback an unsere Qualitätssicherung weiter.
Mit xxxlieben Grüßen
Ihr XXXLutz Online Team
Sehr unangenehm,schade!
Katja Rödl Ellenőrzött szerzőDE,
Leider riecht der Schrank nach Wochen noch sehr unangenehm nach nennen wir es mal Chemie..:-(
Sonst war alles in Ordnung
Nicht zu empfehlen
GraEllenőrzött szerzőDE,
Die Qualität des Schuhschranks lässt zu wünschen übrig. Mehrere Teile hatten bereits bei der Lieferung Schäden – darunter abgesplittertes Holz und ein beschädigter Schrankfuß. Diese Defekte sind darauf zurückzuführen, dass die schweren Holzteile den kleinen Karton mit Zubehör im Paket zerdrückt haben.
Die Schrankfüße bestehen aus Plastik.
Die Farbe entspricht nicht einem hellen Weiß, sondern eher einem kühlen Weiß mit einem deutlichen Blaustich. Wer eine warme, neutrale Farbgebung erwartet, könnte hier enttäuscht werden.
Ich habe mich entschieden, den Schrank zu behalten, da er in einer Nische meines Schlafzimmers hinter einem Vorhang steht. Für alle, die ihn jedoch an einem sichtbaren Ort aufstellen möchten, kann ich keine Empfehlung aussprechen.
Válasz tőle: AminaHallo Gra,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für eine Bewertung. Bitte erlauben Sie, dass wir uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen.
Ihr Feedback gibt uns die Gelegenheit, unser Unternehmen aus Kundensicht wahrzunehmen und Verbesserungen anzugehen. Wir geben Ihr Feedback an unsere Qualitätssicherung weiter.
Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie diese Bestellung nicht als Beurteilung unseres Standards im Allgemeinen nehmen und möchten Sie sehr gerne bald wieder als Kunde bei uns begrüßen und Sie von unserem Service überzeugen dürfen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit xxxlieben Grüßen
Ihr XXXLutz Online Team
Alles okay
Chris 09Ellenőrzött szerzőDE,
War alles okay
Ich habe etwas mehr Qualität erwartet
Aysel TosunEllenőrzött szerzőDE,
Der Schrank ist fast bei der Montage auseinander gefallen. Sehr schlechte Qualität. Bin gar nicht zufrieden für den Preis
Válasz tőle: EllenHallo Aysel Tosun,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für eine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass der Mehrzweckschrank nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir geben Ihr Feedback an unsere Qualitätssicherung weiter.
Mit xxxlieben Grüßen
Ihr XXXLutz Online Team
Ganz gut
Be KeEllenőrzött szerzőDE,
Die Lieferung erfolgte schnell. Die einzelnen Teile, waren teilweise beschädigt (von 3. Schränken hatten 2 schränke Abplatzungen der Farbe an 2 Schrankseiten).
Die Anleitung ist einfach und man benötigt zum aufbauen nicht viel Zeit.
Válasz tőle: SophieHallo Be Ke,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, sehr dies zu lesen.
Zur Meldung der Beanstandung füllen Sie gerne folgendes Kontaktformular aus: https://www.xxxlutz.de/kontaktcenter Die Kollegen werden sich nach Prüfung Ihres Anliegens mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit xxxlieben Grüßen
Ihr XXXLutz Online Team